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Serviços Ágeis

Serviços Profissionais ( Professional Services ) é a área que trabalho nos últimos anos e que estamos fazendo a adoção e transformação ágil. Quando procuramos sobre ágil em ambientes como este não temos muita literatura e alguns modelos não são adequados. Para este ambiente de mudanças constantes quero de uma forma colaborativa juntar um conjunto de práticas diferentes. Nesta página quero sintetizar as experiências encontradas nesta adoção e transformação ágil de times de serviço. A ideia principal é compartilhar e colaborar com todos os envolvidos neste processo.

Serviços Ágeis é como chamo os novos times de serviços profissionais que tem como foco aprendizado constante e máximo valor na entrega de seus objetivos.

A linha inicial de pensamento é:

Kanban, Teoria de Filas e Scrum

Retrospectivas

Brown Bags Sessions e Aprendizado Continuo

Gerência de Configuração ( DevOps ?)

Controle de Versão

Entrega de Serviços (Continuos Delivery)

 

Quer colaborar? Vamos conversar sobre! e publicamos estes exemplos.

Quer saber mais sobre isto? Me mande uma mensagem e coloco o tópico que achar interessante como prioridade.

Retrospectivas Ágeis Agile Brazil 2013

O workshop de retrospectivas ágeis com Paulo Caroli e TC Caetano foi uma imersão prática que mostrou o real propósito desta atividade, que é essencial em projetos. Quem tiver a oportunidade de participar não irá se arrepender.

A seguir coloco meu ponto de vista sobre retrospectivas e um pouco do que aprendi no workshop.

Seja ágil no seu dia a dia

Utilizo o agileretroactivities.blogspot.com.br e o funretrospectives.com sempre como referência sobre retrospectivas e facilitação ágil. Você encontra dentro do blog o dia a dia do Caroli e do TC usando facilitação como pedra fundamental nos projetos. Um blog super prático, um handbook.

Retrospectivas é prática

Saber facilitar uma retrospectivas necessita de preparação, mas isto não significa fazer uma apresentação com slides.

O importante é: focar nas pessoas! e escutar! O kit de retrospectivas ágeis do Caroli/TC pode te ajudar a planejar as retrospectivas. Este kit é extenso e conta com mais de 33 atividades diferentes, divididas por tipos como energizer; norming; data gathering.

Workshop Agile Retrospectives Paulo Caroli and TC Caetano

 

Sugiro que você escolha uma atividade aqui e “rode” com seu time. experimente sempre.

Lembre-se da preparação que é muito importante!!! Retrospectivas sem propósito é desperdício. Uma leitura legal sobre desperdício é o livro REWORK!

Como eu Gorski faço minhas retrospectivas?

Nos times que facilito pela primeira vez retrospectivas eu utilizo a seguinte agenda:

  1. Prime Directive ,  Um ponto muito importante aqui! A directiva primaria contextualiza a atividade e deixa as pessoas mais vontade. Leia esta directiva em voz alta para todos, no inicio da reunião.
  2. ZIP ZAP ZOOM, este é para acordar o pessoal! :) muito bom este energizer!!! segue a foto do Caroli rodando ela no palco do Agile Brazil 2013 em Brasilia:Icebreaker - ZipZapZoom Agile Brasil 2013
  3. Open the box , Esta parte é onde o time mostra o propósito da retro. Acho esta atividade muito completa para times iniciantes.
  4. Feedback e ROI , para finalizar. Entenda se o pessoal gostou ou não da atividade.

Conclusão,  Opinião e Recomendação:

Workshop de Retrospectivas (Kit de retrospectivas ágeis) do Paulo Caroli e do TC Caetano é extremamente recomendado. Isto mesmo que você já tenha experiência prévia com metodologias ágeis(Scrum, XP, SAFe, ScrumXP, Lean Software Development).

Aprendi muito sobre “foco em pessoas no lugar de processos e ferramentas” , e assim vou desvendando como interpretar o manifesto ágil.

Quer participar? O proximo é em dezembro no BA Brazil: http://babrazil2013_preconf_thoughtworks.yubi.me

Caso queira aprender mais um livro que já li e recomendo é o The Retrospective HandBook do Patrick Kua (kindle).

No seguinte link tem as outras fotos do evento: http://www.flickr.com/photos/gorski/

Gostou? De sua opinião! Escrevi também sobre o curso de CSM Certified Scrum Master da K21.